Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care SC LETS FASHION DISTRIBUTION S.R.L., cu sediul social în Bucureşti, Sector 2, Strada Constantin Kiriţescu, Nr. 34, camera nr. 1, Etaj 2, Ap. 3, CUI: RO51109399, (denumită în continuare „Societatea” sau „Noi”), în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor magazinului online www.letsfashion-store.ro.

1. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea dvs. cu website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, prenume;
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare/facturare;
  • Date tranzacționale: produse comandate, modalitate de plată, istoricul comenzilor;
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat, cookie-uri;
  • Date obținute prin consimțământ: abonarea la newsletter, preferințe de marketing.

2. Scopurile prelucrării

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site;
  • Emiterea facturilor și gestionarea plăților;
  • Oferirea de suport clienți și soluționarea reclamațiilor;
  • Comunicări comerciale și marketing direct (numai cu acordul dvs.);
  • Îmbunătățirea experienței pe site prin analiză și statistici;
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

3. Temeiul legal

Prelucrăm datele personale conform art. 6 din GDPR, pe baza următoarelor temeiuri:

  • Executarea contractului (procesarea comenzilor);
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate);
  • Interes legitim (securitatea website-ului, prevenirea fraudei);
  • Consimțământul dvs. (newsletter, campanii promoționale).

4. Durata de stocare

Datele personale vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus, dar nu mai mult decât:

  • Datele de facturare: 10 ani (conform legislației contabile din România);
  • Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului;
  • Datele de cont client: până la ștergerea contului.

5. Divulgarea datelor

Datele dvs. pot fi transmise către parteneri contractuali numai în măsura necesară:

  • Firme de curierat (pentru livrarea comenzilor);
  • Procesatori de plăți online (ex: MobilPay, Netopia, Stripe, PayPal);
  • Furnizori IT și servicii de găzduire site;
  • Autorități publice, atunci când legea o impune.

6. Transferuri internaționale

În cazul în care folosim servicii de tip cloud sau newsletter (ex: Mailchimp), datele dvs. pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează numai către furnizori certificați conform GDPR sau pe baza Clauzelor Contractuale Standard.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele dvs.;
  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor în scop de marketing;
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

8. Cookie-uri

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul. Puteți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la:

SC LETS FASHION DISTRIBUTION S.R.L.
Email: contact@letsfashion-store.ro
Adresă: Bucureşti, Sector 2, Strada Constantin Kiriţescu, Nr. 34, camera nr. 1, Etaj 2, Ap. 3

Ultima actualizare: Octombrie 2025